КороткоEurosoft — компания по разработке ПО и AI в Ташкенте, зарегистрирована в 2019 году, резидент IT Park, 120+ проектов для 55+ клиентов в 7+ странах. Мы делаем Telegram-ботов для приёма заказов, работы торговых представителей и доставки, ответов клиентам и массовых кампаний — со связью с CRM, складом и платежами. Один из наших ботов, для национального марафона по развитию узбекоязычного контента в интернете, собрал почти 500 000 зарегистрированных пользователей.
Что бот может делать для бизнеса
- Принимать заказы и записи от клиентов — с каталогом, ценами, оплатой и статусом доставки.
- Вести торговых представителей и курьеров: заказы, отгрузки, долги, фото и видеоподтверждения прямо в CRM.
- Отвечать на частые вопросы круглосуточно и передавать диалог человеку; с AI — понимать и голосовые сообщения.
- Собирать заявки, регистрации и отзывы для кампаний и мероприятий.
Боты, которые мы сделали
- Официальный бот национального марафона Wikistipendiya по развитию узбекоязычного контента в интернете: почти 500 000 зарегистрированных пользователей.
- Telegram-бот CRM фармацевтического дистрибьютора: торговые представители подтверждают каждую отгрузку видео, а оплаты аптек автоматически уменьшают их долг.
- Telegram-бот Yoshlar Forumi — национального молодёжного форума во всех регионах Узбекистана.
- Viji AI для SkyBlue Group в Дубае: WhatsApp-ассистент, который записывает в салоны, рестораны и клиники по текстовым и голосовым сообщениям — 901 диалог и 172 записи.
Бот, Mini App или оба
- Чат-бота достаточно для простых заказов, уведомлений и вопросов.
- Telegram Mini App добавляет полноценный интерфейс внутри Telegram: каталог, корзину, формы и личный кабинет — без установки приложения.
Как проходит проект
- Короткое обследование с людьми, которые будут работать в системе, затем техническое задание, разбитое на этапы со сроками.
- Каждый этап сдаётся, показывается вам и принимается до начала следующего; оплата — после приёмки.
- Вы получаете исходный код, документацию и доступ к репозиторию. После запуска — гарантийный период, прописанный в договоре, затем поддержка на согласованных условиях.
- Система работает в облаке или полностью на ваших серверах — как требуют ваши данные и правила.
Кейсы
Вопросы и ответы
- Кто делает Telegram-ботов для бизнеса в Ташкенте?
- Многие фрилансеры и студии. Eurosoft делает ботов, которые являются частью бизнес-системы и связаны с CRM, складом и платежами, — например, бот CRM фармацевтического дистрибьютора и бот Wikistipendiya с почти 500 000 пользователей.
- Сколько стоит Telegram-бот?
- Простой информационный бот или бот для заказов стоит намного дешевле, чем бот, связанный с CRM, складом и платежами. Оцениваем после короткого обследования и фиксируем стоимость каждого этапа.
- Может ли бот принимать оплату?
- Да — через платёжные сервисы, подключённые к боту или Mini App, со статусом оплаты в вашей системе.
- Может ли бот отвечать с помощью AI?
- Да. AI-ассистент отвечает по вашему прайсу, правилам и документам, понимает голосовые сообщения и передаёт диалог человеку, когда не уверен.