Yaxshi bot nimalarni qiladi
- Buyurtma yoki bronni bir necha xabarda oladi — o‘zbek, rus yoki ingliz tilida.
- Faqat yetishmayotganini so‘raydi: ism, telefon, manzil, vaqt.
- Buyurtmani darhol CRM’ga yoki xodimlar guruhiga yuboradi va mijozga tasdiqlaydi.
- Savol odatiy bo‘lmasa, chatni bitta tugma bilan insonga topshiradi.
AI javoblar
- AI yordamchi narxlar, yetkazib berish va mahsulotlar haqidagi savollarga sizning ma’lumotlaringiz asosida, mijoz tilida, ovozli xabarlarga ham javob beradi.
- Aniq chegaralar qo‘ying: bot narx va va’dalarni o‘ylab topmasligi va inson qachon javob berishini aytishi kerak.
- Shikoyatlar, to‘lovlar va nozik masalalarni inson hal qilsin.
Botni biznesga ulash
- Botning foydasi u nimaga ulanganiga bog‘liq: katalog, qoldiqlar, CRM, to‘lov havolalari va xodimlarga xabarlar.
- Yuklamani hisoblang: kuniga nechta buyurtma, eng band soatlar, kechasi kim javob beradi.
Maslahatlar qaysi tajribaga asoslangan
- Eurosoft Yoshlar ishlari agentligi uchun deyarli 500 000 foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tgan rasmiy Wikistipendiya chat-botini, milliy Yoshlar forumining Telegram botini, farmatsevtika distribyutorining savdo jamoasi ishlaydigan Telegram botni hamda Dubaydagi 901 ta suhbat o‘tkazgan WhatsApp bron yordamchisi Viji AI’ni yaratgan.
Savol va javoblar
- Telegram bot buyurtma olib, uni CRM’imizga yubora oladimi?
- Ha. Bot buyurtmani yig‘adi, uni CRM’da yaratadi yoki xodimlar guruhiga yuboradi va mijozga tasdiqlaydi.
- Bot ovozli xabarlarni tushunadimi va o‘zbekcha javob beradimi?
- Ha. Nutqni aniqlash ovozli xabarni matnga aylantiradi, AI esa sizning ma’lumotlaringiz asosida o‘zbek, rus yoki ingliz tilida javob beradi.
- Toshkentda Telegram botlarni kim qiladi?
- Ko‘plab studiyalar. Eurosoft — Toshkentdagi dasturiy ta’minot va AI kompaniyasi — AI javoblar va CRM integratsiyasi bilan Telegram botlar qiladi; uning Wikistipendiya botida deyarli 500 000 foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tgan.