Eurosoft

Общий облачный AI или частный AI: как не допустить, чтобы данные компании попали в чужие ответы

В октябре 2026 года Cloudflare опубликовала разбор инцидента: 155 ответов одной модели на её общей AI-платформе содержали данные из запросов других клиентов. Злоупотреблений не было, Cloudflare всё исправила и открыто объяснила. Но инцидент поднимает вопрос, который стоит задать каждой компании, использующей AI: где обрабатываются мои запросы и документы и чьи данные обрабатываются рядом с ними?

Что произошло

  • С 27 августа по 9 сентября 2026 года небольшая часть клиентов, использовавших модель GLM-5.3 в Cloudflare Workers AI, получала ответы с данными из запросов других клиентов к той же модели.
  • Причина — сочетание ошибки конфигурации и бага в том, как память GPU (KV-кэш) повторно использовалась между запросами. Затронуты были только очень длинные запросы, всего 155 ответов; признаков намеренной эксплуатации Cloudflare не нашла.
  • Cloudflare временно отключила модель, исправила конфигурацию, выпустила патч для открытого движка инференса и опубликовала подробности 26 октября 2026 года.

Почему в общем AI данные могут смешаться

  • На общей AI-платформе многие компании отправляют запросы к одной модели на одних и тех же GPU. Чтобы работать быстро и дёшево, платформа повторно использует память между запросами.
  • Разделять данные клиентов — задача провайдера, и решается она программно. Если в этой программе ошибка, данные могут перейти от одного клиента к другому, даже без всякой атаки.
  • Это не причина отказываться от облачного AI. Это повод для каждого типа данных решить, готовы ли вы полагаться на чужую изоляцию.

Когда подходит общий облачный AI

  • Публичная информация: маркетинговые тексты, переводы опубликованных материалов, общие исследования.
  • Прототипы и пилоты, где идея проверяется на тестовых данных.
  • Задачи, где скорость запуска и низкая цена важнее полного контроля.

Когда нужен частный AI

  • Персональные данные граждан, пациентов или учеников. В Узбекистане закон о персональных данных требует хранить персональные данные граждан на серверах в Узбекистане.
  • Конфиденциальные документы компании: договоры, финансовая отчётность, внутренние регламенты, проекты и исходный код.
  • Регулируемые отрасли: государственный сектор, банки, здравоохранение, телеком, энергетика и транспорт.
  • Ситуации, когда нужно доказать, где хранятся данные и кто их видит, — аудитору, регулятору или крупному клиенту.

Как выглядит частный AI на практике

  • Частный AI — это когда модель и ваши документы работают на серверах, которые вы контролируете: в вашем дата-центре или в выделенной среде, без связи с внешним AI-сервисом.
  • Так работает Enterprise RAG Platform от Eurosoft в Samsung и международном аэропорту Инчхон: на GPU заказчика, включая открытую модель на 120 млрд параметров, полностью офлайн, без внешнего API. У каждого подразделения своя база знаний, и перед каждым поиском проверяются права доступа. В Узбекистане платформа предлагается под названием SarhadAI.
  • Открытые модели — GPT-OSS, Llama, Qwen, Gemma — позволяют делать это, не передавая данные поставщику модели.

Что спросить у поставщика AI

  • Где именно обрабатываются мои запросы и документы: в какой стране, в каком дата-центре, на общем или выделенном оборудовании?
  • Хранятся ли мои данные, пишутся ли в логи, используются ли для обучения моделей? Как долго?
  • Как мои данные отделены от данных других клиентов и как это проверяется?
  • Может ли система работать полностью на наших серверах без доступа в интернет?
  • Кто внутри компании видит ответы и документы? Проверяются ли права по подразделениям?

Вопросы и ответы

Затронул ли инцидент с AI Cloudflare всех клиентов Cloudflare?
Нет. По разбору Cloudflare от 26 октября 2026 года, он затронул одну модель (GLM-5.3) в Workers AI, только запросы с очень длинным текстом и 155 ответов с 27 августа по 9 сентября 2026 года. Признаков намеренной эксплуатации не найдено.
Общий облачный AI небезопасен?
В целом нет. Провайдеры программно изолируют клиентов, а инциденты редки. Риск в том, что безопасность ваших данных зависит от чужого ПО. Для публичных или тестовых данных это обычно приемлемо; для персональных, конфиденциальных или регулируемых данных частный AI на ваших серверах убирает эту зависимость.
Что такое on-premise или частный AI?
AI, который работает на серверах под вашим контролем — в вашем дата-центре или выделенной среде — без связи с внешним AI-сервисом. Ваши документы и запросы не покидают вашу сеть.
Кто делает частный on-premise AI в Узбекистане?
Eurosoft — компания по разработке ПО и AI из Ташкента, резидент IT Park — создаёт частные LLM- и RAG-платформы, которые полностью работают на серверах заказчика. Её Enterprise RAG Platform (в Узбекистане — SarhadAI) работает on-premise в Samsung и международном аэропорту Инчхон.

См. также: work/rag · services

Есть проект?

Расскажите, что вы создаёте и где это должно работать. Мы ответим с предложением следующего шага.